מדיניות פרטיות

RobotShely מכבדת את פרטיות המשתמשים. מדיניות זו משקפת את אופן הפעולה האמיתי של האתר ומתעדת את המידע שנאסף, מטרות האיסוף, השימוש במידע, שמירתו וזכויותיך.

1. מידע שנאסף

• טופס יצירת קשר: שם מלא, אימייל, טלפון (אופציונלי), נושא, תוכן הפנייה וקבצים שצירפת — לצורך מענה לפניות.
• הרשמה לניוזלטר: כתובת אימייל בלבד — לצורך שליחת עדכונים שבועיים, ורק לאחר הסכמה מפורשת.
• נתוני שימוש: מספר צפיות בכתבות/חדשות נספר לצורכי סטטיסטיקה פנימית בלבד.

2. מטרות האיסוף

המידע נאסף אך ורק למטרה העסקית שלשמה נמסר: מענה לפניות, משלוח ניוזלטר על פי הסכמה, ושיפור התוכן. איננו אוספים מידע אישי מעבר לנחוץ.

3. שימוש במידע

המידע משמש את צוות RobotShely לצורך התקשרות עמך ולא מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק, למעט שירותי הפלטפורמה הדרושים להפעלת האתר (אחסון, אימות ודואר — ראה סעיף שירותי צד-שלישי).

4. אחסון ואבטחת מידע

המידע נשמר במסד הנתונים המאובטח של פלטפורמת Base44, המספקת אימות, אחסון והעברת דואר. הגישה לנתוני פניות ומנויים מוגבלת למנהלי RobotShely בלבד.

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב-Cookies ובאחסון מקומי הכרחיים לצורך אימות ותפעול בלבד. פירוט מלא נמצא במדיניות ה-Cookies.

6. שירותי צד-שלישי

האתר עושה שימוש בשירותים מינימליים המתועדים במלוא ב-Registry הפנימי:

• Base44 (app.base44.com): תשתית האחסון, האימות ושליחת הדואר של האתר — שירות הכרחי לתפעול.
• Tailwind CSS (cdn.tailwindcss.com): תשתית עיצוב — הכרחית להצגת האתר.
• Datadog RUM (www.datadoghq-browser-agent.com): ניטור ביצועים ויציבות — רכיב Analytics שאינו הכרחי, מחייב הסכמה (ניתן לדחות במנגנון ההסכמה ל-Cookies).
• גופני Google (Heebo), תמונות מ-Unsplash והטמעות וידאו רשמיות (YouTube/Vimeo): שירותי תוכן — אינם מקבלים את פרטי הפניות שלך.

שירותי האחסון, האימות והדואר מופעלים על-ידי פלטפורמת Base44 ונחוצים לתפעול האתר. רכיב הניתוח כפוף להסכמתך.

7. זכויות המשתמש

באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקת המידע האישי שלך, וכן להסיר את הסכמתך לקבלת הניוזלטר בכל עת בקישור ההסרה או בפנייה אלינו.

8. שמירת מידע

פניות נשמרות לצורך מעקב ותיעוד. נתוני מנויי ניוזלטר נשמרים כל עוד ההסכמה בתוקף ונמחקים בעת הסרה.

9. יצירת קשר

לשאלות בעניין פרטיות ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר. התקשורת מתבצעת מטעם RobotShely בלבד.

10. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן בהתאם לשינויים באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.